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FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Wie gelange ich zum Login? Wie erstelle ich einen neuen Account? Wie schalte ich meine Internet-Nutzungslizenz frei?

Informationen zur Erstellung eines Accounts, zum Login und zur Aktivierung von Lizenzen finden Sie im Dokument «Informationen zur Accounteröffnung», welches Sie hier herunterladen können.

 

Was ist ein Account?

Beim Account handelt es sich um Ihr Benutzerkonto. Ein Benutzerkonto eröffnen Sie, indem Sie sich auf unserer Seite mit Ihrer E-Mailadresse registrieren. Die Anmeldung ermöglicht Ihnen die Nutzung unseres Onlineshops, sowie die Aktivierung von Internet-Nutzungslizenzen.

 

Ich habe mein Passwort vergessen…

Unter dem Login-Formular auf «Neues Passwort zusenden» klicken, Ihren Benutzernamen eingeben und ein «Neues Passwort» generieren. Das neue Passwort wird Ihnen sogleich an die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse gesandt.

 

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Nach dem Login im Register die «Benutzerdaten» anwählen. Geben Sie ihr neues Passwort zweimal ein und klicken Sie auf «Passwort ändern». Ihr neues Passwort ist ab sofort gültig.

 

Was ist eine Internet Nutzungslizenz?

Die Internet Nutzungslizenz ermöglicht den Zugang zu geschützten Arbeitsmaterialien, welche auf unserer Mediendatenbank zu bestimmten Lehrmitteln zur Verfügung gestellt werden. Je nach dem wird die Lizenz automatisch mit dem Lehrmittel oder aber separat erworben.

 

Was ist das Portfolio?

Das Lizenz Portfolio gibt Ihnen eine Übersicht über die von Ihnen aktivierten Lizenzen. Neben Lizenznummer und -namen sehen Sie ausserdem, wie lange Ihre Lizenz noch gültig ist. Mit dem blauen Link unter «Angebot» können Sie direkt zu den entsprechenden Medien gelangen.

 

Welche Materialien stehen auf der Mediendatenbank zur Verfügung?

Auf der Mediendatenbank finden Sie eine Vielfalt von Bildmaterial und Grafiken, PDFs und Word-Dokumenten (Arbeitsblätter, Kopiervorlagen, Geschichten, weiterführende Informationen …), sowie Audio- und Videodateien zu diversen Lehrmitteln. Um Zugang zu den Materialien zu erhalten, muss in der Regel eine entsprechende Internet-Nutzungslizenz erworben werden.

 

Wie funktioniert die Mediendatenbank? Wie kann ich auf der Mediendatenbank einen Eintrag finden?

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bedienung der Mediendatenbank finden Sie im Dokument «Bedienung Mediendatenbank», welches Sie hier herunterladen können.

 

Mille feuilles und Clin d'oeil Apps

Wo kann ich die Apps herunterladen?
Die Apps sind im App Store (Apple) und im Google Play Store (Android-Geräte) downloadbar.

Wo muss ich die Lizenznummer eingeben?
Die Lizenznummer, welche in der Nutzungslizenz-Broschüre gedruckt ist, muss nach dem Starten der App auf dem Tablet eingegeben werden.

Muss ich einen Account eröffnen für das aktivieren der App-Lizenznummer?
Nein, der Lizenznummer muss auf dem Tablet beim ersten Start der App eingegeben werden.

Wie viele Apps muss ich herunterladen?
Jedes Magazin ist als einzelne App im App Store und im Google Play Store vorhanden.

Müssen wir extra ein Tablet für die Apps beschaffen, wenn wir noch keines besitzen?
Nein, der Inhalt der App ist deckungsgleich mit der Multimedia-CD. Es kann auch mit der Multimedia-CD gearbeitet werden.

Weshalb sind die Apps mit einer Lizenznummer geschützt?
Aus urheberrechtlichen Gründen können wir die Inhalte nicht ohne Schutz veröffentlichen. Täten wir das nicht, müssten wir für alle aus anderen Quellen übernommenen Texte, Bilder etc. die Weltrechte erwerben. Das wäre unbezahlbar.
 

Ich habe eine andere Frage, an wen kann ich mich wenden?

Sie können jederzeit den System-Administrator kontaktieren.

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